Problème lié au véhicule concernant le déverrouillage avec les accessoires THITRONIK® sur le Mercedes Sprinter 2018+

Les véhicules concernés :   

• Mercedes Sprinter  
• Fourgon, intégraux et profilés
• À partir de l'année de construction 2018 (VS30)  

Nous souhaitons vous informer qu'il est parfois arrivé que des clients se retrouvent exclus de leur véhicule. Cela est dû au fait que notre notice supplémentaire incluse dans l'emballage n'est malheureusement pas toujours suivie correctement. Vous pouvez également trouver cette information dans nos FAQ. Link

Rappel : Si le véhicule est verrouillé avec la clé de véhicule d'origine, il ne peut plus être déverrouillé via les accessoires THITRONIK®. Cette règle s'applique également à la réactivation côté véhicule (Auto-Close), qui s'active si aucune porte reconnue dans le système de verrouillage central n'est ouverte dans les 40 secondes suivant le déverrouillage du véhicule.

Nous sommes en train de développer une solution logicielle afin d'éliminer les problèmes lié au véhicule et les erreurs d'utilisation qui en découlent. Cette mise à jour sera disponible dans les prochaines semaines. Nous te tiendrons informé(e) via nos news et newsletters

Vous pouvez également emporter la clé de véhicule d'origine en alternative pour éviter de vous retrouver enfermé à l'extérieur.